Цитата "Если руководители не уверены в причинах, которые привели к создавшейся ситуации, значит, они не убеждены и в правильности принимаемых решений." Елена Ветлужских О чем книга О мотивации персонала. Когда в компании появляются первые признаки снижения эффективности, руководство часто начинает менять систему мотивации и оплаты труда. Однако явные сигналы - лишь следствие более глубинных причин. Система мотивации должна быть взаимосвязана с целями организации, составлять единое целое с другими бизнес-процессами и учитывать влияние, которое оказывает на результаты бизнеса в целом применение тех или иных инструментов в отдельно взятом подразделении. Следовательно, в первую очередь надо создать сбалансированную систему согласованных целей и показателей и лишь потом увязывать ее с системой мотивации и оплаты труда. Почему книга достойна прочтения В книге даны основные важные принципы и подходы, последовательные шаги от определения целей и стратегии (построения стратегической карты предприятия) до разработки эффективной системы мотивации и оплаты труда. Все рекомендации автора подкреплены примерами из российской практики. В этой книге уделяется большое внимание системному подходу, а также сбалансированности отдельных методов и технологий. Для кого эта книга Для собственников компаний, топ-менеджеров и директоров по персоналу. Кто автор Елена Ветлужских - известный консультант и бизнес-тренер. Ключевые понятия Управление персоналом, мотивация, KPI. 3-е издание, переработанное и дополненное.